VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Definice
- Ogicron s.r.o. se sídlem v Plovární 478/1, 301 00 Plzeň, identifikační číslo 179 663 37, je provozovatelem taxislužby Mayday TAXI Service a současně zprostředkovatelem taxislužby ve smyslu zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě, v platném znění (dále jen ZoSD).
- Přepravce je právnická nebo fyzická osoba oprávněná k provozování taxislužby, která poskytuje přepravní služby zákazníkům prostřednictvím systému a dispečinku Mayday TAXI Service. Přepravce je samostatným podnikatelským subjektem odpovědným za poskytování přepravní služby.
- Zákazník je fyzická nebo právnická osoba, která si objedná přepravní službu prostřednictvím dispečinku, aplikace nebo jiného objednávkového kanálu Mayday TAXI Service.
Základní ustanovení
- Společnost SENSET SYSTÉM s.r.o. vystupuje výhradně jako poskytovatel technologického řešení a dispečerského systému. Není smluvní stranou přepravní smlouvy uzavírané mezi zákazníkem a přepravcem a nenese odpovědnost za samotné poskytnutí přepravy. Za plnění přepravní smlouvy odpovídá vždy přepravce.
- Veškeré nároky vyplývající ze spotřebitelských práv nebo z porušení právních předpisů upravujících poskytování přepravních služeb se řeší výhradně mezi zákazníkem a přepravcem. Zákazník i přepravce jsou povinni dodržovat platné právní předpisy České republiky.
Ručení a odpovědnost
- Společnost SENSET SYSTÉM s.r.o. odpovídá pouze v rozsahu povinností zprostředkovatele taxislužby stanovených ZoSD.
- SENSET SYSTÉM s.r.o. se zavazuje, že prostřednictvím systému Mayday TAXI Service jsou zprostředkovány pouze přepravy prováděné přepravci, kteří mají platné oprávnění k provozování taxislužby a jejich řidiči jsou držiteli oprávnění řidiče taxislužby a přeprava je prováděna vozidly registrovanými jako vozidla taxislužby.
- SENSET SYSTÉM s.r.o. nenese odpovědnost za kvalitu poskytovaných přepravních služeb, chování přepravce, zpoždění, zrušení jízdy, ušlý zisk, zmeškání návazných spojů ani jinou škodu vzniklou v souvislosti s přepravou.
- SENSET SYSTÉM s.r.o. negarantuje dostupnost přepravce v jakoukoli denní dobu ani nepřerušený provoz systému.
- V případě uskutečnění jízdy nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení jízdného, pokud nedošlo k porušení právních povinností.
- Zákazník odpovídá za škody způsobené na vozidle přepravce. V případě jejich neuhrazení může být zákaznický účet omezen nebo zablokován.
Způsoby plateb
- Platba za přepravu může být provedena v hotovosti nebo bezhotovostně dle aktuálních možností Mayday TAXI Service.
- V případě bezhotovostních plateb vystupuje SENSET SYSTÉM s.r.o. jako zprostředkovatel platby, kterou přijme a následně poukáže přepravci.
Používání služby Mayday TAXI Service
- Zákazník i přepravce jsou povinni jednat slušně, respektovat vzájemně svá práva a dodržovat tyto podmínky.
- Přepravce je povinen poskytovat přepravní služby v souladu s právními předpisy a těmito podmínkami.
- Porušení podmínek může vést k omezení nebo ukončení přístupu ke službě bez nároku na náhradu.
Mimosoudní řešení sporů
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.
Závěrečná ustanovení
- Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
- V případě dotazů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů Mayday TAXI Service.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce osobních údajů
- Správcem osobních údajů je SENSET SYSTÉM s.r.o., která zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a nařízením GDPR.
Zpracovávané údaje
- Zpracovávány jsou zejména identifikační a kontaktní údaje, údaje o jízdách a platební údaje za účelem zajištění poskytování služby.
Vymazání údajů
- Zákazník má právo požádat o výmaz osobních údajů a zrušení účtu. Žádost je možné zaslat na kontaktní email provozovatele služby.